Çocuğunuzun güvenliği her şeyden önce gelir.

Hiçbir eğitmen, geliştirilmiş DBS kontrolü, İngiltere'de çocuklarla çalışan kişiler için kullanılan geliştirilmiş düzeydeki adli sicil kontrolü, tamamlanıp doğrulanmadan eğitmen rehberimizde görünemez veya tek bir ders için bile rezerve edilemez.

Her eğitmenle birebir mülakat yapılır ve profili yayına girmeden önce ekibimiz tarafından incelenir. Eğitmenler kendi profillerini yazar, kendi ücretlerini ve müsaitliklerini belirler; ancak biz doğrulamadan hiç kimse listelenmez ve bir endişe dile getirildiğinde bir eğitmeni derhal listeden çıkarabiliriz.

Her eğitmenin adı, üniversitesi, verdiği dersler ve kontrol durumu, ders vermeye başlayabilmesinden önce eğitmen rehberimizdeki profilinde görünür; böylece çocuğunuza kimin ders verdiğini görebilirsiniz.

Eğitmenler öğrencilerle özel olarak iletişim kurmaz. Kişisel telefon numarası yok, sosyal medya yok, platform dışında mesajlaşma yok.

Elysian üzerindeki mesajlar Elysian'da kalır ve güvenlik ekibimiz tarafından okunabilir. Bunu eğitmenlere ve öğrencilere bildiriyoruz; siz de kaydolmadan önce bilesiniz diye burada da yazıyoruz.

Dersler, eğitmenin kendi takvimi üzerinden platformda rezerve edilir ve ödenir. Eğitmenlere bir öğrencinin özel iletişim bilgileri asla verilmez; öğrencilere de eğitmenin bilgilerini vermeyiz.

Dersler kaydedilmez.

Bir dersi izlemek isteyebilirsiniz. Dersten önce eğitmene mesaj gönderin ya da bize söyleyin; böylece aile ve eğitmen bu düzenlemede anlaşabilir.

Gerekçe göstermeden farklı bir eğitmen talep edebilirsiniz.

Bir endişenizi doğrudan kuruculardan birine iletebilirsiniz; en kısa sürede inceleriz.